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Definition Kundenzufriedenheit - Ernst Hombach GmbH & Co. KG

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Kundenzufriedenheit

Unsere Unternehmensphilosophie basiert auf dem Ziel der höchstmöglich erreichbaren Kundenzufriedenheit, da wir primär aus ihr den langfristigen Unternehmenserfolg ableiten.

Unsere Kunden bzw. deren Zufriedenheit sind der Antrieb unseres täglichen Handelns. Zufriedene Kunden führen in Verbindung mit einer soliden Kalkulation, höchster Qualität und einem hohen Reinvestitionsgrad in neue Technologien und Märkte zu langfristigem Wachstum und einer kontinuierlichen Wertsteigerung des Unternehmens.

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We perform different

Für uns ist es unerlässlich, sich intensiv mit den Anforderungen unserer Kunden, deren Produkte und Märkten auseinander zu setzen, um eine kompetente Umsetzung und Unterstützung zu leisten.

Dies erreichen wir durch unsere besondere Art der Begeisterung für unsere Technologie, den Produkten unserer Kunden und unserem Ehrgeiz, Einzigartiges zu schaffen.

Die daraus stets aufs Neue entstehende Leidenschaft und unsere Liebe zum Detail spiegelt sich in außergewöhnlichen Ergebnissen und unserem Firmenslogan „We perform different“ wider.

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